Стандартная гарантия

Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей".

Наша компания от своего лица гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации. Гарантия — 24 месяца. Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:

  • неправильного хранения (в стопке без дисков);
  • применения неподходящего размера и/или типа диска;
  • применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска;
  • применения камеры (если покрышка бескамерная);
  • неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины;
  • использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля (сход/развал);
  • повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства;
  • завышенного или заниженного давления в шине;
  • повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств непреодолимой силы (наезда на препятствие,
  • пореза, аварии, пожара и др.);
  • намеренного характера (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц).

Так же гарантия не распространяется на автомобильные шины остаточная глубина протектора у которых равна/или меньше 4 мм.

При получении автомобильных шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену. На шины, сертифицированные Росстандартом, действуют гарантийные обязательства завода - изготовителя.

В случае несогласия Покупателя с заключением магазина шину на экспертизу предоставляет покупатель. Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин и признанный заводским, принимается в качестве рекламации после решения независимой экспертизы. В случаи такого решения экспертизы все расходы по её проведению возмещает Покупателю — продавец, а так же производит замену шины на аналогичную по свойствам, характеристикам и расцветки.

На экспертизу автомобильные шины можно отдать в НИИШП (научно-исследовательский институт шинной промышленности), который находится по адресу: г. Москва, ул. Буракова, д. 27; тел. (495) 603-91-20, адрес сайта www.niishp2.ru

Подобрать шины »